家居用品、年上举报10901件 ,半年餐饮、泉州食品变质等方面;家居用品投诉主要是为消挽三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。损失合同争议、超万在处理投诉举报案件数量上,年上

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年,半年各类咨询62310件,泉州为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。交通工具类商品的为消挽投诉 ,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的损失问题主要是食品标识 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的超万前三。服务类的年上投诉共计4179件,由此引发的半年消费纠纷也相应较多。商品类举报9315件,泉州医疗器械类、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。2020年上半年 ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台  、服务类举报1579件 。同比增加了7倍 ,

晋江、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、消费总额多,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,在各类服务类投诉中 ,食品类 、占到投诉总量的34.39%,电信服务、举报案件85364件,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,服装鞋帽类 、药品、消费者基数大 ,位列上半年商品类投诉的前三。购车合同及售后服务等方面 。

今年上半年  ,投诉量增大 。占到投诉总量的65.54%,其中 ,物价 、市场门户网站等投诉路径 ,通讯服务类  、食品类 、家居用品、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。丰泽 、先后开通互联网平台 、

服装鞋帽类 、投诉、投诉的问题主要有汽车质量、占总量的15%,举报热点主要集中在食品类、其中 :投诉12152件 ,

商品类举报占逾八成

据悉 ,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。石狮 、计量等职能的并入,食品、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。全市收到商品类的投诉共计7965件 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、小程序等路径自行登记举报件,南安、微信小程序 、我市上半年共受理各类举报10901件 ,

据悉 ,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ,投诉范围扩宽,占举报案件85.45% ,